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店长助理(石龙) [ 投诉职位 ]

东莞市杰光电器维修有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:东莞市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:高中
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:应届生
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
岗位职责
1、主管职位,协助经理管理工作小组团队,带领小组团队完成公司既定指标;
2、完成当月公司划分的指标;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位分析数据情况,找出问题,和上司探讨工作难点。 6、完成上司临时交办的事务。

任职资格
1、中专及以上学历;
2、1年以上的客户服务工作经验,维修管理,维修行业相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

企业介绍

东莞市杰光电器维修有限公司成立于1992年,是一家具有全系列电器产品维修能力的企业,公司位于东莞市东莞市东城区东城西路133号泰丰大厦902号(东城雍华庭十字路口/百佳对面),虎门分公司位于东莞市虎门镇金洲梁屋北路二巷9号(虎门地标广场天虹后),以家用电器、摄影器材、通讯设备、办公用品和数码产品的维修、保养、维护为主要业务,公司长期为各大型企事业单位的电器工程安装、维修、保养提供服务。已经成为一大批企事业单位的专业电器管家。
东莞市杰光电器维修有限公司公司各类电器维修资料齐全, 原厂配件供应充足,拥有专业的维修检测仪器、仪表、设备。拥有通过严格技术考核并持证上岗的工程师60余人;专业的技术、高素质的人才,确保了公司能为客户提供优质、快捷、专业的服务。
企业文化--善于借鉴 勇于创新
企业方针--注重诚信 品质卓越
企业宗旨--以客户的需求为导向
以客户的满意为动力!
合作伙伴有:三星,夏普,SONY,先锋,YAMAHA,中国移动,中国电信等。

经过18年的努力,部已成为三星电子各类产品在东莞地区的服务站并成为东莞摄影家协会指定的““专业摄影器材指定维修点”,2009年8月,公司成立客服中心,,为客户提供各类电器产品使用、保养常识、简单故障排除、维修费用查询、报修、安装等咨询服务

给企业提问

地址:东城西路133号泰丰大厦902号(东城雍华庭十字路口/百佳对面)

网址:http://www.spajob.cn/jobseeker/company/34427.html

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