前台文员 [ 投诉职位 ]

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薪水:2000~2999元

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基本信息

工作地点：广东省
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：2人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

前台文员招聘职位要求是否出差：无需出差职责说明：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。职位要求：1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。18-28岁，身高1.55米以上,中专以上学历，形象气质佳，性格开朗，具有良好的语言表达能力,熟悉办公软件操作，有人事行政工作或收银工作经验者优先。职位标签岗前培训午餐补贴，多劳多得(底薪+提成)，提供住宿，岗前培训，公司产品福利，分红/合伙人，前台文员，广东，东莞

企业介绍

蔓雪冰肤美容机构实行美容美体养生抗衰连锁经营，旗下东城店成立于2006年，南城店成立于2009年，至今已有10年历史，是一家致力打造时尚精致的美容SPA会所，装修温馨舒适，环境优美，东城店四周配套有中信凯旋城、阳光假日、卡布斯等大型成熟高档社区，南城店四周配套有东莞会展中心、康帝酒店、海德广场、南峰中心、中信银行、南城图书馆、东莞农商行、汇一城、吉之岛等，周围高档办公楼商业广场林立，选用原装西班牙进口的POSTQUAM产品、以良好的信誉和优质的服务著称，合理的消费让您远离亚健康，使您更美更年轻动人，我们坚信健康身体是美好的源泉，缔造健康完美的您是我们的经营宗旨。经过公司全体员工的努力，经过10年时间的磨练，赢得了广大顾客朋友的喜爱，成为行业内以口碑相传的精品美容会所，我们是以美丽为事业、以客人为中心、以实现理想为目标的大家庭，热情期待你们的加入！员工福利·享受所有法定节假日·提供饭餐·医疗保险·带薪年假·公司产品福利·岗前培训·养老保险